Sklep internetowy dostępny pod adresem https://butik.szafirkowepasje.pl, zwany poniżej jako Sklep, prowadzony jest przez Olgę Ziemian i działa na zasadach Nierejestrowanej Działalności Gospodarczej.
§1. Sposób składania zamówienia na produkty cyfrowe
- Klient może zamówić dowolną ilość danego tytułu pliku cyfrowego.
- W przypadku zakupu pliku cyfrowego, plik udostępniany jest na stronie potwierdzającej złożenie zamówienia oraz przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu po dokonaniu płatności elektronicznej
- Wszystkie pliki dostępne w Sklepie zapisane są w formacie .pdf.
- Każdy plik zakupiony w na stronie Sklepu można uruchomić na dowolnym urządzeniu obsługującym format, w którym plik cyfrowy został pobrany.
- Dane Klienta, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail, wykorzystywany jest tylko do realizacji zamówienia i w żaden sposób nie są udostępniane osobom trzecim.
§2. Sposób składania zamówienia na produkty fizyczne dostępne na zamówienie
- Klient może zamówić dowolną ilość danego produktu.
- Dane Klienta, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail, wykorzystywany jest tylko do realizacji zamówienia i w żaden sposób nie są udostępniane osobom trzecim.
§3. Sposób składania zamówienia na produkty fizyczne dostępne od ręki
- Klient może zamówić jedynie taką ilość, jaka jest dostępna na stanie Sklepu.
- Dane Klienta, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail, wykorzystywany jest tylko do realizacji zamówienia i w żaden sposób nie są udostępniane osobom trzecim.
§4. Warunki realizacji zamówienia na produkty cyfrowe
- Zamówienie zawierające pliki cyfrowe zostaje przekazane do realizacji w momencie otrzymania płatności.
- Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności zostanie wysłana wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta, która zawierać będzie:
- potwierdzenie otrzymania płatności;
- informacje odnośnie sposobu pobrania zakupionego pliku cyfrowego.
- Jeśli zrealizowanie zamówienia nie jest możliwe, Sklep poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji przesyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta.
§4. Warunki realizacji zamówienia na produkty fizyczne dostępne na zamówienie.
- Rękodzieło wykonywane na zamówienie realizowane jest po uzgodnieniu wszystkich szczegółów dotyczących zamówienia oraz po wpłacie zadatku w wysokości minimum 50% wartości zamówienia. Klient może zapłacić całą kwotę przy składaniu zamówienia.
- Zadatek jest bezzwrotny.
- Po otrzymaniu zadatku zamawiam materiały potrzebne do realizacji zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia jest kwestią indywidualną dla każdego przedmiotu i zawsze jest podany w ofercie.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu otrzymania materiałów. Klient zostaje poinformowany o ich otrzymaniu mailowo.
- Zrealizowane zamówienie zostaje wysłane do Klienta za pobraniem na kwotę: wartość zamówienia - zadatek + koszt przesyłki
- Jeśli zrealizowanie zamówienia nie jest możliwe, Sklep poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji przesyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta.
§5. Warunki realizacji zamówienia na produkty fizyczne dostępne od ręki.
- Rękodzieło dostępne od ręki to pojedyncze egzemplarze wykonywane przeze mnie.
- Przedmiot zostaje wysłany do Klienta po otrzymaniu płatności na konto w wysokości: wartość przedmiotu + koszt przesyłki.
- Przedmiot może być również wysłany za pobraniem - proszę o podanie takiej informacji w momencie składania zamówienia w uwagach w dziale "Sposób płatności". Kwota pobrania to: wartość zamówienia + koszt przesyłki.
- Jeśli zrealizowanie zamówienia nie jest możliwe, Sklep poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji przesyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta.
§6. Odstąpienie od umowy
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do plików cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym. Wszystkie sprzedawane pliki są w formacie .pdf i przesyłane są na adres e-mail oraz są dostępne na stronie potwierdzającej zamówienie po poprawnej dokonanej płatności. Jeżeli nie dochodzi do dokonania płatności za zamówiony plik cyfrowy to umowa sprzedaży nie zostaje zawarta.
- W przypadku rękodzieła dostępnego na zamówienie - zapłacony zadatek jest bezzwrotny. Jeżeli nie dochodzi do dokonania płatności zadatku za zamówione rękodzieło na zamówienie to umowa sprzedaży nie zostaje zawarta.
- W przypadku rękodzieła dostępnego od ręki - Klientowi przysługuje prawo zwrotu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia. Klient zobowiązany jest do poinformowania Sklepu o chęci zwrotu zakupionego produktu oraz odesłać go do Sklepu (na wskazany adres) w nienaruszonym stanie na własny koszt.
§4. Zasady korzystania plików cyfrowych
- Zakupione i opłacone pliki cyfrowe będą dostępne na stronie potwierdzającej złożenie zamówienia oraz pod linkiem wysłanym w wiadomości e-mail.
- W przypadku plików cyfrowych składających się z więcej niż jednego pliku, każdy plik cyfrowy będzie można pobrać osobno.
- Zaleca się zapisywanie plików cyfrowych na nośniku pamięci przez Klienta po dokonaniu zakupu, zatem Klient ponosi ryzyko niezapisania tych plików na odrębnym nośniku pamięci.
- Klient ma prawo korzystać z plików cyfrowych wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Możliwy zakres wykorzystania plików cyfrowych jest również opisany w każdym z nich.
- Klient w szczególności nie jest uprawniony do:
- rozpowszechniania plików cyfrowych lub ich opracowań w całości lub we fragmentach;
- utrwalania lub zwielokrotniania plików cyfrowych w celu ich rozpowszechniania;
- komercyjnego wykorzystywania plików cyfrowych w jakikolwiek sposób.
- Klient jest zobowiązany do dbania o to, aby osoby nieuprawnione nie korzystały plików cyfrowych w sposób niezgodny z prawem.
§5. Reklamacje
- Klient może zgłosić reklamacje do Sklepu w szczególności w przypadku, gdy:
- zakupiony plik cyfrowy okaże się uszkodzony;
- w ciągu 24 godzin od dokonania potwierdzonej płatności elektronicznej za plik cyfrowy nie zostanie mu udostępniona możliwość jego pobrania.
- Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych.
§6. Bezpieczeństwo danych osobowych
- Na potrzeby realizacji zamówienia Kupującego zbierane są następujące dane osobowe niezbędne do komunikacji związanej z realizacją zamówienia:
- imię,
- nazwisko
- adres e-mail
- Sklep zbiera i przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie realizacji zamówienia.
§7. Postanowienia końcowe
- Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sklep deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.